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Où en sont les TPE/PME avec le numérique ?

La 3e édition du baromètre France Num s’intéresse particulièrement aux entreprises de moins de 10 salariés.
Elle permet d’analyser les progrès réalisés dans la numérisation des TPE/PME et de mieux identifier leurs priorités pour se développer avec le numérique.

Quelques résultats 2023 :

Les TPE / PME massivement présentes en ligne 

  • 84% des TPE / PME sont visibles en ligne et 27% vendent en ligne et ces proportions restent stables en 2023 
  • Les taux d’équipement en outils collaboratifs augmentent, notamment la messagerie instantanée (+6 pts).

Crainte du piratage et solutions

  • La crainte du piratage des données n’a jamais été aussi élevée : 1 dirigeant sur 2 en 2023 (proportion toujours en hausse). 
  • Face à cela, 61% ont une solution de cyber sécurité, 48% une caméra de système de vidéo surveillance et 44% une solution cloud.

L'exploitation des données et l'usage de l’intelligence artificielle émergent

  • Encore peu nombreuses à utiliser ces solutions : 5% des TPE/PME utilisent des solutions d’intelligence artificielle mais ce chiffre double pour les services à la personne.
  • Un intérêt plus vif pour les solutions d’analyse de données, 11% y ayant recours avec une proportion qui s’élève à 16% dans le secteur du commerce.

Les TPE/PME sensibles à la sobriété numérique 

  • 42% ont des actions en faveur de la sobriété numérique (éco gestes, achat d'équipement numérique d'occasion, recyclage des équipements...).

 

Pour en savoir plus :
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barometre infographieL'étude complète : cliquez sur l'image
enquete credocL'article de France Num : cliquez ici